Política de Privacidade
zoravianthiq - Plataforma de Orçamentação Empresarial
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Informações Gerais
A zoravianthiq, com sede na R. Dr. Francisco Duarte 83, 4715-017 Braga, Portugal, compromete-se com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando acede à nossa plataforma de gestão orçamental empresarial em zoravianthiq.com.
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável, garantimos que todos os dados pessoais são tratados de forma transparente, segura e respeitando os seus direitos fundamentais.
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecermos e melhorarmos os nossos serviços de planeamento orçamental:
| Tipo de Dados | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome, email, telefone, cargo | Criação e gestão de conta |
| Dados Empresariais | Nome da empresa, NIF, setor de atividade | Personalização dos serviços |
| Dados Financeiros | Informações orçamentais, categorias de despesas | Análise e relatórios |
| Dados Técnicos | Endereço IP, cookies, dados de navegação | Melhoria da experiência |
- Informações fornecidas voluntariamente durante o registo ou uso da plataforma
- Dados recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias similares
- Informações obtidas através de interações com o nosso suporte técnico
- Dados de utilização da plataforma para análises estatísticas
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados são processados para as seguintes finalidades específicas, sempre com base legal adequada:
Prestação de Serviços
Fornecimento das funcionalidades da plataforma orçamental, criação de relatórios personalizados e suporte técnico especializado.
Comunicação
Envio de informações sobre atualizações, novidades da plataforma e comunicações relacionadas com a sua conta.
Melhoria Contínua
Análise de dados agregados para otimizar a experiência do utilizador e desenvolver novas funcionalidades.
Segurança
Proteção da plataforma contra fraudes, ataques cibernéticos e garantia da integridade dos dados.
4. Os Seus Direitos
Como titular dos dados, possui direitos específicos que pode exercer a qualquer momento. Comprometemo-nos a responder aos seus pedidos no prazo máximo de 30 dias.
- Direito de Acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que processamos sobre si
- Direito de Retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
- Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
- Direito à Limitação: Pode restringir o processamento em situações específicas
- Direito à Portabilidade: Pode receber os seus dados em formato estruturado
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
- Direito de Não Decisão Automatizada: Pode opor-se a decisões baseadas apenas em processamento automatizado
5. Partilha e Transferência de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Contudo, podem ser partilhados em situações específicas e limitadas:
- Prestadores de serviços técnicos que apoiam o funcionamento da plataforma
- Parceiros de integração para funcionalidades específicas solicitadas pelo utilizador
- Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
- Sucessores empresariais em caso de reestruturação ou aquisição
Quando necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que existem salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos de proteção reconhecidos.
6. Segurança e Retenção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados:
Encriptação
Todos os dados são encriptados durante o armazenamento e transmissão utilizando protocolos de segurança avançados.
Controlo de Acesso
Sistemas de autenticação multi-factor e controlos rigorosos limitam o acesso apenas a pessoal autorizado.
Monitorização
Vigilância contínua dos sistemas para deteção precoce de tentativas de acesso não autorizado.
Backups Seguros
Cópias de segurança regulares armazenadas em locais seguros com encriptação de nível empresarial.
Os dados são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos. Dados de conta são mantidos durante a vigência do contrato mais 5 anos para fins de arquivo legal. Dados de marketing são eliminados após 3 anos de inatividade.
7. Cookies e Tecnologias Similares
A nossa plataforma utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades personalizadas:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Preferências: Guardam as suas configurações e personalizações
- Cookies Analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza a plataforma
- Cookies de Marketing: Utilizados apenas com o seu consentimento explícito
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou utilizando a nossa ferramenta de gestão de cookies disponível na plataforma.
8. Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Todas as alterações significativas serão comunicadas através de:
- Notificação por email para utilizadores registados
- Aviso destacado na plataforma durante 30 dias
- Atualização da data de revisão no topo desta política
Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
Contactos para Questões de Privacidade
Para questões específicas sobre proteção de dados ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através dos canais acima. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.